Hablemos de su proyecto de ingeniería
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Victoria Sun
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Qué ocurre después
- Respuesta en 1 día hábil
- Estudio de viabilidad y presupuesto
- Muestras en 3–5 días hábiles, sujetas a disponibilidad
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Preguntas frecuentes
Respuestas prácticas para compras, ingeniería y planificación de producción.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
La cantidad mínima de pedido depende del producto, de las especificaciones y del grado de personalización. Algunos productos estándar permiten pedidos de prueba más pequeños, mientras que los proyectos OEM/ODM con componentes, utillaje o embalaje personalizados pueden requerir cantidades mayores. Comparta sus requisitos y el volumen estimado del pedido para que podamos revisar las opciones adecuadas.
¿Cuáles son los plazos de entrega habituales?
La disponibilidad de muestras y los plazos de producción dependen de las especificaciones del producto, los requisitos de personalización, la disponibilidad de materiales y las cantidades del pedido. En determinados productos estándar, las muestras pueden estar disponibles en unos 3–5 días hábiles. Un plazo de producción habitual para ciertos pedidos es de 25–35 días. Estos plazos son orientativos y están sujetos a confirmación en cada proyecto.
¿Podemos pedir muestras primero?
Sí. Hay pedidos de muestras disponibles para determinados productos. En los proyectos personalizados, el desarrollo de muestras, los ensayos y las condiciones de aprobación dependen de los requisitos técnicos y del alcance de la personalización. Cuando procede, una muestra aprobada puede servir de referencia para la producción posterior.
¿Qué condiciones de pago aceptan?
Las condiciones de pago se confirman según el producto, el valor del pedido y las condiciones de colaboración. Según el proyecto, pueden estar disponibles estructuras como un anticipo con el saldo pagado antes del envío. Las condiciones acordadas se especificarán en el presupuesto o en la factura proforma.
¿Cómo se desarrolla habitualmente un proyecto OEM/ODM?
Un proyecto típico puede incluir la revisión de requisitos, la evaluación de viabilidad técnica, el presupuesto, el desarrollo o la confirmación de muestras y la coordinación de la producción. El proceso real depende de si el proyecto consiste en personalizar un producto estándar, en branding o en el desarrollo de un producto nuevo. Antes de avanzar, comentamos con usted los pasos correspondientes.
¿Qué certificaciones pueden llevar los productos de TGITION?
Según el producto, los requisitos aplicables pueden incluir la evaluación de conformidad CE, la certificación ETL, PSE, KC, CCC, RoHS u otras normas y reglamentos aplicables. La disponibilidad y el estado de los documentos de certificación deben confirmarse para cada modelo. Consulte nuestra página de Certificaciones y conformidad para obtener más información.
¿Qué garantía ofrecen?
Las condiciones de garantía dependen del producto y de las condiciones comerciales acordadas. Por lo general, los productos elegibles disponen de una garantía de 12 meses; otras condiciones dependen de los requisitos del producto y del pedido. La cobertura, las exclusiones y los procedimientos de reclamación específicos se confirman antes de realizar el pedido.
¿Cómo funcionan el envío y los Incoterms?
Podemos analizar opciones de envío y condiciones comerciales como EXW, FOB, CIF o DDP según el destino, los requisitos del pedido y las soluciones logísticas disponibles. Los costes de envío, los plazos de tránsito, las responsabilidades aduaneras y los gastos de importación aplicables se revisan según el Incoterm acordado y los detalles del envío.